Question 1

Campingregler

Accepted Answer

Inga glasflaskor är tillåtna på campingområdet!Vi följer svensk lagstiftning gällande alkohol- och drogpolicy. Vi har ordningsregler för att alla ska få en trevlig upplevelse, gällande saker som volym på medhavda högtalare och annat som vi kräver respekt för. Om du bryter mot ordningsreglerna och inte visar hänsyn mot dina campinggrannar kan vakter klippa ditt festivalband och avvisa dig från festivalen.Läs mer om våra campingregler och de olika typerna av campingbiljetter HÄR

Question 2

Kan jag avboka mitt köp?

Accepted Answer

Vi erbjuder inte återköp av köpta biljetter.Vi rekommenderar att du säljer dina biljetter via vårt evenemang på Facebook eller Facebook-gruppen "Subkult Gathering". Du kan också köpa en försäkring till din biljett vid köptillfället via Tickster för extra trygghet.

Question 3

Var ligger festivalen och campingen?

Accepted Answer

Festivalens adress är Kungsportsvägen 1, 461 39 Trollhättan.Campingen ligger i nära anslutning till Folkets Park, bara några minuters promenad bort (Hjulkvarnelundsvägen 17).

Question 4

Var kan jag parkera?

Accepted Answer

Vi hänvisar till Trollhättans centrum där det finns gott om parkeringsmöjligheter, cirka 5–10 minuters promenad till festivalområdet. Campinggäster kan använda någon av de tillgängliga parkeringsplatserna på campingen. Dessa är dock begränsade i antal och fungerar enligt "först till kvarn"-principen.Om du har hyrt en stuga eller en plats för husbil/husvagn ingår en parkeringsplats för din bil.

Question 5

Är det lätt att ta sig till festivalen?

Accepted Answer

Ja, det är mycket enkelt att ta sig till Trollhättan med tåg, buss och bil. Tågstationen ligger bara några minuters promenad från festivalområdet. Tåget från Göteborg tar ca 35–40 minuter. Tåget från Vänersborg till Trollhättan tar ca 11 minuter.Läs mer om detta under Resa på hemsidan.

Question 6

När öppnar campingen?

Accepted Answer

Vårt festivalcamp öppnar onsdag klockan 15.00 och stänger söndag klockan 14.00.Vänligen notera att även om vi stänger campingen klockan 14.00 så betyder det inte nödvändigtvis att du "kastas ut" omedelbart. Däremot, om det behövs för att återställa campingområdet innan den ordinarie verksamheten återupptas, kan vi behöva be dig att flytta på dig.Du kan alltid prata med vår personal på plats om du har svårt att hålla klockan 14.00-tiden på grund av nykterhet eller andra skäl, och vi kommer att försöka hitta en lösning som tar hänsyn till det.

Question 7

Kan jag betala med kontanter?

Accepted Answer

Generellt, nej.Subkult tar inte emot kontanter vid entrén, i baren eller liknande. Vissa utställare/artister eller foodtrucks kan dock i enstaka fall hantera kontanter.

Question 8

Vilka är åldersgränserna för festivalen?

Accepted Answer

Barn under 3 år får inte besöka festivalen på grund av säkerhetsskäl. Barn upp till 13 år ska bära hörselskydd i närheten av scenerna. Ingen under 18 år får besöka festivalen utan målsmans sällskap under hela besöket. På campingområdet är det 18-årsgräns utan målsman.Barn i åldrarna 3 till 14 år (inklusive) erbjuds fri entré till Subkult i målsmans sällskap.

Question 9

Kan jag sova i min bil? Kan jag sova på taket av min bil?

Accepted Answer

Om du vill sova i eller på din bil behöver du köpa en husvagns-/husbilsplats och parkera din bil där. Av säkerhetsskäl är det förbjudet att sova i bilen vid brand eller annan incident. I sådana situationer vet vi inte alltid om det finns personer i bilarna, därav denna regel.

Question 10

Finns det något erbjudande för pensionärer?

Accepted Answer

Vi vill att äldre ska kunna uppleva kultur och Subkult. Samtidigt vet vi att både barn/unga, äldre och pensionärer kan ha det ekonomiskt tufft, så vi har valt att erbjuda förmåner till båda målgrupperna.Om du är mellan 65 och 69 år får du rabatt på biljetter till Subkult.Är du 70 år eller äldre har du helt fri entré till festivalen!Ta gärna med barnbarnen – barn mellan 3 och 14 år går in gratis, och ungdomar mellan 15 och 17 år får också rabatt.

Question 11

Jag har tappat bort något, vad ska jag göra?

Accepted Answer

Kolla Infokiosken under festivalen. Efteråt kan du kontakta info@subkultfestivalen.se

Question 12

Vad gör jag om mitt tält är större än den rekommenderade ytan?

Accepted Answer

Om det är en betydande skillnad i storleken på det tält du tar med jämfört med rekommendationerna, kan du behöva betala en extra avgift för nästa nivå av tältbiljett.Exempel: du köpte en Small Tent-biljett, men när du sätter upp ditt tält inser du att det var ett större tält än du trodde. I så fall kan personalen be dig att uppgradera till en Medium Tent-biljett och betala mellanskillnaden på plats.

Question 13

Vad får man ta med sig in på festivalområdet?

Accepted Answer

Du får INTE ta med dig:VapenVerktygDryckerVassa föremålGlasbehållareStora sprayburkarNarkotikaEgen stereo/högtalarePansarvagnAlkoholMat inköpt utanför området99 LuftballonsHandväskor, tygväskor och vanliga ryggsäckar är OK men måste genomsökas.Paraplyer är okej förutsatt att du inte står i en folksamling med dem, vilket riskerar skada eller blockerar utsikten för andra besökare.

Question 14

Vad betyder "Målsman"?

Accepted Answer

En förmyndare är en vuxen förälder eller släkting till barnet som kan ta ansvar för barnet under hela vistelsen.En äldre kompis kan alltså inte vara förmyndare.Du kan ta med flera barn som förmyndare, men ta bara med så många som du kan ta ansvar för. Barnen måste vara med dig under hela vistelsen och får inte springa iväg på egen hand. Om du är osäker, mejla oss: info@subkultfestivalen.se

Question 15

Vad menas med en tältplats?

Accepted Answer

För att garantera alla en plats på campingen säljer vi tältplatser istället för campingaccess per person.Du köper en biljett för den storlek på plats du behöver till ditt tält. Har du ett litet enmanstält räcker Tältplats Liten. Planerar ni att dela tält med en vän och har ett lite större tält fungerar Tältplats Mellan. Och är ni flera som delar tält kan ni köpa Stor tillsammans, för upp till max 6 personer.Har du fler frågor om camping? Maila camping@subkultfestivalen.se

Question 16

Festivalens alkohol- och drogpolicy

Accepted Answer

Backstage Rockbar ansvarar för utskänkningstillståndet på festivalen. Vi följer svensk lagstiftning gällande alkohol och narkotiska substanser.Kraftigt berusade besökare kan nekas inträde. Subkultfestivalen fokuserar starkt på att främja en positiv festivalmiljö.

Question 17

Information om väskor och flaskor

Accepted Answer

Handväskor, tygväskor och vanliga ryggsäckar är OK men måste genomsökas. Det är inte tillåtet att ta med resväskor eller större väskor.Det är inte heller tillåtet att ta med sprayflaskor, glasflaskor eller flaskor fyllda med vätska (du kan hälla ut vätskan och behålla plastflaskan då du kan fylla på med vatten inne på området).

Question 18

Jag har köpt en VIP/Supportbiljett, vad ingår?

Accepted Answer

När du köper en VIP-biljett får du ett 3-dagars festivalpass och dessutom tillgång till VIP-området. VIP-området är en liten oas med egen bar, DJ:s och annat som händer på plats. Du kan spela spel eller mingla bland många inom musikbranschen och en del artister som hänger där. Du får även en goodiebag.När du köper en stödbiljett får du ett 3-dagars festivalpass och en exklusiv gåva. Den är unik för året och för er som stöttar festivalen lite extra. Utöver detta har du tillgång till VIP-området och samma förmåner som ingår i en VIP-biljett.

Question 19

Finns det vegetarisk/vegansk mat?

Accepted Answer

Ja, det finns både vegansk, vegetarisk mat och kött att köpa på området.

Question 20

Kan jag ladda min telefon på festivalområdet?

Accepted Answer

Ja, du kan ladda din telefon på området mot en avgift i garderoben. Vi tillhandahåller inga laddare; du måste ta med din egen.Högtalare kan inte laddas inne på festivalområdet.

Question 21

Jag behöver ta med mina mediciner in på området, hur gör jag det?

Accepted Answer

Det är okej att ta med receptbelagd medicin, men det är viktigt att du har dokument eller bevis som bekräftar att medicinen är din när du kommer till entrén.

Question 22

Finns förvaring?

Accepted Answer

Ja, det finns ett förvaringsutrymme tillgängligt på plats vid garderoben i det centrala festivalområdet.

Question 23

Är festivalen tillgänglig?

Accepted Answer

Vi arbetar aktivt för att vara tillgängliga genom att ge alla besökare ett trevligt mottagande och försöker hjälpa de med extra stödbehov. Däremot är vi en ideell förening och har inte ekonomiska resurser till t.ex. teckenspråkstolkar och andra saker som tyvärr kostar pengar. Men vi gör vårt bästa för att alla ska känna sig välkomna och uppleva festivalen på bästa möjliga sätt. Du får ta med dig en ledsagare kostnadsfritt och du kan även dela plats med en eventuell partner eller vän och titta på banden från de markerade platserna för rullstolsburna.Läs mer om vår tillgänglighet under "Tillgänglighet" på hemsidan.

VANLIGA FRÅGOR

FESTIVALEN

CAMPING

DIVERSE